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Perdi a carta com o PIN e o PUK do Cartão de Cidadão. E agora?

Resposta curada do tema «Cartão de Cidadão». Gerado a partir da base curada em outubro de 2026.

  • Os códigos PIN, PUK e de cancelamento vêm na carta de código que recebeste com o Cartão de Cidadão.
  • Se perdeste a carta, pede uma segunda via presencialmente num balcão do IRN, Espaço de Registos ou Loja do Cidadão — não é possível recuperar os códigos online.
  • Sem o PIN de autenticação não consegues usar o leitor de cartão para entrar em serviços — mas podes usar a Chave Móvel Digital em alternativa.

Fontes oficiais

1. Cartão de Cidadão — Autenticação.gov.pt

Ligar — Autenticação.gov.pt (AMA): 300 003 990 ou 210 489 010 — dias úteis, 9h–18h

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